1
2
3

Kuesioner Evaluasi Aplikasi SIMPANAN

Kuesioner ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas, kemudahan, dan kendala dalam penggunaan aplikasi SIMPANAN. Jawaban Bapak/Ibu akan sangat membantu dalam pengembangan dan penyempurnaan aplikasi ke depannya.

Dinas PUPR Provinsi NTT · Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sesuai Permenpan RB No. 14/2017

Bagian 1 dari 2
Profil Responden
Bidang/Unit Kerja otomatis diisi "Masyarakat" untuk responden Publik.
Bagian 2 dari 2
Pertanyaan Penilaian

Pilih 1 (Tidak Baik) sampai 4 (Sangat Baik) sesuai pengalaman Anda. Pertanyaan menyesuaikan peran yang Anda pilih di atas.

I. Kualitas Sistem dan Keandalan

Aplikasi SIMPANAN dapat diakses dengan cepat dan responsif.

Aplikasi jarang mengalami gangguan (error, lag, atau server down).

Keamanan data dalam aplikasi SIMPANAN sudah terjamin dengan baik.

II. Kemudahan Penggunaan

Tampilan antarmuka aplikasi (user interface) mudah dipahami dan tidak membingungkan.

Menu dan fitur-fitur yang disediakan mudah ditemukan (navigasi jelas).

Alur kerja (workflow) dalam aplikasi sudah sesuai dengan SOP di Dinas PUPR NTT.

Saya merasa mudah mempelajari cara menggunakan aplikasi ini.

III. Manfaat & Dampak Kinerja

Aplikasi SIMPANAN mempercepat proses penyusunan Perencanaan dan Anggaran.

Aplikasi ini mempermudah monitoring dan pelaporan tahapan Pelaksanaan proyek/kegiatan.

Data dan informasi yang dihasilkan akurat, valid, dan sangat membantu pengambilan keputusan pimpinan.

Secara keseluruhan, aplikasi SIMPANAN meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja saya.

IV. Administrasi & Dukungan (khusus Operator)

Kesesuaian persyaratan/akses yang diminta aplikasi dengan jenis kebutuhan Anda.

Kompetensi/kemampuan admin & operator dalam mengelola aplikasi.

Kesopanan dan keramahan petugas/admin saat membantu kendala.

Kecepatan & ketepatan penanganan keluhan/masukan pengguna.

Batal